以前我们总说要找到一个更好的方法做产品。好的方法从哪里找?在广告时代的时候,终端拦截是一个好方法,那么在终端拦截的时代,什么是好方法?就说我们公司,不再大量投放广告已经是一个不争的事实了、产品线多样化也不是一天两天就能做好的事情,好方法从哪里来?大家以后少说点创新、创新的,有很多的人比我们还聪明,能够创新人家早就会创新了。现在为止哪个创出新来了?这是一个“终端决战”的时代,在终端决战的时代中,细节才是决胜的根本因素。细节工作做不好,什么好战术也白搭。现在我们做产品最好的办法就是“细节决胜”。细节工作都做不好,还谈什么好的办法呢?
一、细节管理的重心在哪里?
大家可能都会想:细节管理的重心在哪里?如果我是一个分公司的经理,我首先要确定的就是细节管理的重心问题。搞管理工作的人员,不同时期的不同侧重点是很重要的。大家不能一竿子到底的做管理工作。就说现在的我们的分公司最重要的工作是什么?是提高销量。而怎么才能有效的、最短期间的提高销量?抓管理、抓培训、抓作风、做纪律吗?不是,这些内容太务虚,做起来没完没了,一天忙得你要死要活的,回过头来看一看一个月你都做了什么?好象又是什么也没有做。这就是细节管理的重心根本就没有找到。如果我们分公司下面的每一个办事处主管,都把工作重心放在抓销量上.谁与销量有最直接的关系,我就抓谁!在抓细节管理工作的过程中,不是最直接关系的我现在不抓。比方说,我们珠海办的销量是18万元,想提高销量,我就抓单点工作。以前历史上有过销量最高峰的单点,现在下滑了不少的店,是我重点要抓的。特别是今年出现过历史销量高峰的店,为什么下滑了?这就是我的工作重点。“拱北药店”今年早几个月的销量达到过一个月9000元的回款,这个月可能只有一半的回款。还有的店历史上出现过5000元回款的,现在只有一两千回款,这些店不抓,你去抓管理、抓制度、抓培训,有什么用?每个办事处主任,找
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