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2017酒店人力资源工作总结4篇

  酒店人力资源部工作总结

  为企业经营提供了可靠的后勤保障,发挥了部门的职能作用,工作总结如下:

  一、劳动人事工作

  (一)建立劳动人事以及相关资料

  1、建立人事档案与相关资料

  2、建立相关制度

  (二)招聘与档案的管理

  1、招聘

  a:人力资源部随时与人才市场、劳动局、职业学校等保持联系。

  b:除了常规招聘外,人力资源部还与各大中专院校保持联系,在有毕业生的季节,及时与学校取得联系,以方便对人才进行储备。

  c:鼓励员工推荐身边的朋友介绍到酒店,这是一种人才来源途径较广的方法,也通常比较有效果。

  2、档案管理

  a:在职人员员工档案、

  b:离职人员员工档案

  c:应聘人员档案存档等三部分

  (三)劳动关系问题

  1、现有人员编制情况:

  2、人员流动情况

  3、劳动关系情况

  由于酒店接手后才四个月,人员流动率较大,没有一批固定的人员,也未与员工签定劳动合同。

  二、组织机构、劳资、福利工作

  (一)劳动工资

  (二)人员定编、审核

  淡季人员                      旺季增加人员

  (三)员工食堂:

  (四)员工宿舍:

  三、培训

  1、部门培训

  2、新员工岗前培训:

  3、人力资源部组织的全酒店性质的培训:

  (1)碟片培训

  (2)经理以上人员讲大课

  陈安之的人才法则《把自己激励成“超人”》与《要你成功》,崔冰的《服务员的五项修炼》经理以上人员讲大课正在进行中,主要目的是让员工增长全方面的知识,而不是单一

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