一年又过去,回顾这一年来的工作,由此作一总结,本文是关于妇产科主任年终工作总结,欢迎大家阅读借鉴。
20xx年,我院的医务部本着以病人为中心的出发点,在院领导的带领下,实时的保证了医疗质量和医疗安全,其中分娩人数较上一年相比上升了35。99%;妇科门诊量也高出了一倍之多;宫腹腔镜手术零纠纷;计划生育科工作量同样稳步提升,各个科室成绩不断的上升。
这正是我院开院以来最想看到的景象,医院的医务人员、外营销人员在工作中出现的问题,我院定期的会请外院专家进行讲座、交流,有效的建立交流互助的平台,一旦发现问题就可以立即的解决。
另外,我院的各个领导走出了院门,来到了南京地区的各个企业、社区、学校等进行保健知识讲座,场场都受到了当地人员的好评与赞扬,受益人数高达3000人次。同时,我院以尊重病人、理解病人、保护病人的切身利益为出发点,提供更高质量、更优质的服务。
我院自20xx年初获批南京市医保标准后,7月获批妇科内镜资质准入,8月获批国家二级妇产医院称号,12月通过了JCI认证。据统计,全年完成指标监测104项,其中医疗29项,护理18项,行政57项。
与此同时,我院并与南京市医科大学第二附属医院建立了医疗协作的关系,由二附院派遣高级职称医生出任科室主任,以借鉴公立医院的成功经验,提升科室管理力量。
随即领导表示,在20xx年,我院将以建立全院医疗品质、医疗安全管理体系为基础,优化质量改进与患者安全委员会;监督临床指南的使用;同时更新国际医疗信息等各方面为工作重点。
在我院护理部护士的辛勤付出下,使我院在20xx年成为了兽皮江苏省优质护理服务工程"示范医院",期间,我院开展的"门诊亲情服务"、"一对一床旁护理及产后回访活动"随即在患者中受到了好评与赞扬。另外,我院为了及时的了解客户的一件以及建议,护理部坚
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