业务人员在经验交流会上的发言

　　各位领导，各位同事：

　　大家好！

　　有句话说的好：上帝的延迟回报并非上帝会拒绝你，那只是一种考验，机遇只会垂青于有准备头脑的人。这个世界没有什么事情是不可能的，就看你想不想让不可能变成可能。有的人经常抱怨，为什么机会都是别人的，而自己却永远碰不到呢，同样的条件，有的人去与客户谈几次就可以谈下来，有的人天天缠着，却很难见效果，甚至起到反作用。其实大家都明白客户永远讨厌别人不断的向他推销。来亚泰一年多时间了，从摸索到实践，我得出对于一个销售人员来说，一定要清楚自己的优势和弱势，扬长避短才能在业绩上有所突破。与各位有专业背景的同事相比，我欠缺的是专业知识。但大家都明白，不是懂技术就能卖出产品的。要在社会这个大舞台上生存，与人打交道是一门艺术，是需要智慧的，也是最难的。把握好了，可以左右逢源，把握不好，会损人却不利己，让自己的机会白白失掉。

　　做为一名业务人员，我的坚持的是：胆大、心细、不怕被拒绝、真诚待人。

　　胆大，指的是做事情一定要敢于开拓，一定要自信。一个连自己都对自己公司产品没信心的人，怎么可能让客户接受你的产品呢，我始终坚信亚泰的实力，我要给客户传达的信息是亚泰是一家在工业仪表有研发实力的大公司。“上海”这两个字本身就是一块品牌，亚泰业务网络也是同行业很难做到的，我们不是一次销售，而是长期合作，亚泰绝对完善的售后服务是同行业做不到的。我不能保证公司产品没有瑕疵，但是我能让客户相信，亚泰遇到问题是积极解决的，而不是推脱责任，相互扯皮。我们不是只顾自己赚钱的，而是寻找优质的客户资源，相互帮助，实现互利共赢。对于业务员来说做事情，一定要自信，首先要在气质和气势上打进客户心理，要让客户觉得你就是为他们着想的，你是可以合作的朋友，跟你打交道是可以放心的。

　　心细，指的是要学会聆听客户需求，抓住客户心理，在向客户介绍时，切入关键要害。客户最关心的是自己想要解决的问题你