为本次财务工作会议做一纪要记录,本文是财务工作会议的纪要范文,仅供参考。
地点:A2,主持人:*经理,领导:*总,记录人:黄**、朱**
出席人:财务部办公室全部人员
1.提高员工待遇(生育保险、公积金)
1)收银出错,适当允许。如有员工价、保险金之类
2)生育保险本应是一公司应买险种,完善的保障机制对公司留住人才与引进人才有巨大的吸引力。另外,此支出不大但收效不错。
3)*总提前透露,有公积金出现。
2.财务部与销售部交接不清晰。
1)销售部不跟单,对收银与客人都很冷淡。当有团或有预订散客入住时,销售只留预订单,没有迎客或送客。收银不清晰,也不解释。对汇款,使用优惠券等问题推责任,怪小娟没及时查帐。也不主动去查让收银直接找财务。
2)销售对客户的价格权限较混乱,对旅行社是否有返佣不标明,在预订单上没清楚标明底价与代收价或没写明房价保密。到底是否销售全体人员都可开旅行社价
3)销售部对自己的订单不熟悉,对房价文件不熟悉。出现问收银应该收几多钱的笑话。
4)销售部对接待问题交待不清楚。无论谁接待,无论接待谁都应该注明。
5)对销售经常事后补单补签问题应深思。
6)a. 同一个客人同一张预定单落几张预定单。
b. 预定单房价同电脑价格不一致,通知当时人改单不及时。
c. 房费汇款未到账,叫先放客人入住再补汇款单,但事后跟进不到位。
d. 房费汇款没有汇款单,打电话比跟单人将电话转来转去,又说谁的单谁跟进。。 e. 经常客人入住房型同价格对不上,打电话给当事人经常用忙碌来当借口,就挂电话。 f. 客人过来交现金订金时我们已记入电脑但销售总是说看不到。
g. 经常有团体单同旅行社有出入,但打电话给跟单人休息打电话不知道或者电话无法接通,电话通 了又叫销售部上班的人,但上班的同时又说找回当事人。
h. 临时挂账的
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