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谈判时十大技巧

  身为主管,无论是面对公司外的客户,或者公司内的员工,常常都要用到谈判技巧。下面是小编整理了谈判时十大技巧,欢迎阅读。

  培训与发展(T+D)杂志最近归纳,谈判中最常用到的十个谈判技巧:

  谈判技巧1、如果…那么…。

  例如,求职者要求五万元的薪资,但是公司提出四万八千元,求职者可以表示:“如果上班半年,我达到了公司的目标,那么能不能帮我加薪到五万元?”

  谈判技巧2、放弃的每件事物,都要换取一些回报。

  例如,主管要求员工在一个月内拟出项目,但是员工回复无法如期完成,主管可以提出:“如果下个月你能完成这个项目,我会多给你两个月的时间,去完成其它工作。”

  在谈判

  谈判技巧3、德雷莎修女的原则。

  德雷莎修女懂得寻求协助,以达到目标,谈判时可以运用相同的技巧。例如,培训主管发现某部门的员工,常常缺席培训,他可以告诉该部门的主管:“有些员工告诉我,主管不给他们时间受训,你可不可以帮我安排员工的时间,让员工可以完成工作,也可以受训。”

  谈判技巧4、帮助我了解。

  问问题以理清对方的看法。例如,在授课时,一名学员反驳老师:“你现在谈的这个技巧,对我们根本没用。”老师不用再向他解释技巧的好处,而是可以反问他:“为什么你觉得这个技巧没用?”

  谈判技巧5、同理心。

  了解对方的顾虑及解释自己的想法。例如,有些主管希望公司把培训的时间缩短,培训部门可以说:“我了解你们的时间宝贵,我碰到许多主管,都觉得他们没有时间受训,但是最后他们发现,投资两天的时间受训,成果非常好。”

  谈判技巧6、你一定是在开玩笑。

  表达出无法置信的感觉,以鼓励对方提出更好的条件。例如,员工向主管追加五万元预算,主管可以说:&ldquo

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