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引起沟通障碍的十二大人性弱点

  现在现代社会由于人与人的接触沟通慢慢减少,出现了那么一个“族群”——沟通障碍,你知道沟通障碍的主要原因吗?下面是小编为大家整理的引起沟通障碍的十二大人性弱点,希望大家喜欢!

(一)先满足自己的需要,后顾及他人的需要

  “一事当前,先替自己打算”,是唯利己意识的思维习惯。如果逆人性弱点而行为,事事能够替他人着想,先满足他人的需要,再顾及自己,你就会受到人们的尊重,因为你的行为会使他人认识到,你是个“高尚而伟大的人”,尊敬的心情油然而生,沟通就会有个好的效果。

(二)做了错事,怨天尤人,就是不责备自己

  做错事后,迁怒于旁人,怨天尤人本身就是一种缓解心理压力的自我保护性反应。如果逆其而行,主动承担责任,人们就会认为你是个坦荡的人、大气的人。在沟通中,如果对方有错,多替对方承担责任,并寻找错误过程中的有利因素点加以激励,对于平衡对方心理有着重要的作用。

(三)希望自己具有重要性

  人人都希望自己是重要的,“这个主意是我想出来的!”、“我在这次活动中,起着至关重要的作用!”、“不是我的参与,你肯定不会把这事完成得如此好!”反之,如果这样说:“这主意是大家想出来的,我不过整理了一下而已。”、“这次活动,我只是做了我应该做的,都是大家的功劳。”、“即使我没有参与,你们也一定会完成得很好”。就会赢得大家赞赏留下谦恭的好印象。如果你是一位领导、一位家长或者一位老师,在沟通中,想他人所想,让对方感觉你是重视他的,就能激励对方最大限度地发挥自己潜力。

(四)惯性地喜欢批评别人,不善于欣赏他人的优点

  人们习惯于用自己的经验和知识审视和评价别人的行为,看到不符合

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