学习商务谈判的心得3篇

　　在商务谈判中，谈判中者可通过巧妙提问，根据对方应答，尽可能多地了解对方信息、情况，掌握谈判主动权。下面小编整理了学习商务谈判的心得，供你阅读参考。

学习商务谈判的心得篇01

　　本书对于谈判的定义有十余种说法，我根据十余种说法结合自己的感悟给出自己的定义：所谓谈判是指存在利益冲突的几方为解决利益纠纷而进行的一种洽商活动。

　　二、商务谈判原则

　　1、平等互惠原则

　　2、友好协商原则

　　3、依法办事原则

　　4、统一对外原则

　　5、不卑不亢原则

　　三、商务谈判的过程

　　前期准备

　　一、时间的选择。商务谈判时间要经双方商定而不能一方单独作主，否则是失礼的。要选择对己方最有利的时间进行谈判。避免在身心处于低潮时、在连续紧张工作后、在不利于自己的市场行情下进行谈判。

　　二、地点的选择。谈判地点最好争取在自己熟悉的环境内。若争取不到，至少也应选择在双方都不熟悉的中性场所。如要进行多次谈判，地点应该依次互换，以示公平。

　　三、人员的选择。一般来说，谈判队伍由主谈人、助手、专家和其他谈判人员组成。谈判人员与对方谈判代表的身份、职务要相当。谈判人员的素质修养和仪表形象始终是一种信息，会与谈判的实质内容一起传递给对方，并相互影响、相互感染。

　　四、情报搜集。凡是与商务谈判主题有关的情况，都要进行客观的调查研究，以便掌握大量的信息资料，在谈判中掌握主动权。信息资料的准备，主要包括评估对方实力，掌握主题行情;弄清对方的文化背景和社会习俗;掌握对方政法制度等。

　　谈判过程

　　谈判的开始阶段，我们首先要建立有利于己方的谈判气氛，可以是高调的气氛，低调的气氛，或是自然的气氛，在不同的气氛中，谈判的结果可能大相径庭，从某种意义上说，哪一方控制了开局的气氛，就控制了谈判对手。其次，我们要确定谈判的议程，谈判的议程影响着谈判的进度和节奏，所以在谈判开始阶段，要争取控制谈判议程。开局阶段，双方要进行开场陈述，陈