市场助理的主要职责概述5篇

　　市场助理需要参加部门例会，整理会议纪要。下面是小编整理的市场助理的主要职责概述5篇。

　　篇一

　　职责：

　　1、销售订单的处理。

　　2、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库;

　　3、维护良好的客户关系，掌握客户需求，与市场销售专员密切沟通共同完成市场计划目标;

　　4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题;

　　5、负责销售数据的收集、整理、统计分析工作;

　　6、投诉受理及处理跟踪;

　　7、在订货，到货，发货跟踪等业务上与其他部门积极沟通与跟进。

　　8、负责公司所提供客户信息的跟进及维护;

　　任职资格

　　1、专科以上学历，有客户服务经验者优先;

　　2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力;

　　3、熟练使用办公软件

　　篇二

　　职责：

　　1、负责部门文案，各类文件资料、档案、报表的编制、整理和管理。

　　2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为公司制定培训计划和文案提供参考。

　　3、配合市场部门，跟进培训活动进程，进行客户的开发、管理和维护;

　　4、协助市场活动的策划和组织，配合完成公司各类培训安排，收集和反馈培训信息;

　　5、完成公司和上级交予的其他工作任务。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，汉语言、新闻学、编辑类专业，掌握基本的计算机知识;

　　2、有一定文案策划能力，能独立处理突发事情;

　　3、形象气质佳，沟通能力强，富有责任感，能吃苦耐劳;

　　4、能接受出差。

　　篇三

　　1.有效的贯彻执行公司政策和流程，以及准备市场部门各种会议与会议记录。

　　2.负责部门文档的建设与管理，以及为市场人员提供行政服务和支持。

　　3.有效挖掘市场信息，并及时把相关信息反馈给上级领导。

　　4.协助市场经理策划与设计市场方案和市场调研工作。

　　5.收集、统计合定期汇报客户抱怨投诉信息和客户满意度信息