项目管理专员岗位的职责内容

　　项目管理专员负责项目调研和项目信息收集工作，为项目决策提供依据。下面是小编为您精心整理的项目管理专员岗位的职责内容。

　　项目管理专员岗位的职责内容1

　　职责：

　　1、本岗位负责全程跟踪及监督各项目的执行过程;

　　2、制定项目相关的时间表、项目进度表，以及协助主管给项目内的各资源安排每周的工作内容;

　　3、负责与项目各责任人进行沟通，严格控制各环节时间节点，即使发现项目进度及风险问题;

　　4、监控项目的落实实施情况，进行跨部门和上下级沟通协调，并参与组织相关的项目管理会议;

　　5、配合部门经理建立有效的项目管理流程;

　　6、对项目交付验收情况进行跟踪考核管理，对完成项目进行总结、评价、成本分析、信息反馈等工作;

　　7、定期提交项目统计与分析报告，反馈项目的进度情况及项目过程中的问题点，形成书面的评估与总结，并于年底出具项目成果总结与评定报告。

　　岗位要求：

　　1、做事严谨细致，具备良好的解决、处理问题能力，有较强的综合管理、沟通和协调能力;

　　2、有很强的工作责任心，能够及时发现项目过程中存在额问题，提出改进建议和推动建议的实施;

　　3、有项目类、合约类工作经验者优先;

　　4、会计类、工程管理类及项目管理类专业优先;

　　5、全日制专科以上学历。

　　项目管理专员岗位的职责内容2

　　职责:

　　1.协助业务线负责人通过对于现有数据的统筹分析、识别异常，牵头完成过程改进、体验提升等工作。

　　2.具有能够主动发掘业务潜在优化点的能力，能够以项目形式联动各部门人员达成目标。

　　3.构建业务内的需求管理、质量管理、项目检测等流程制度，对客服流程、系统功能、业务逻辑优化负责，制定各类项目规划，周期性review和调整，推动支持业务的改进和客服效率的提升

　　任职资格:

　　1、3年以上客服行业工作经验，1年以上项目管理经验，熟悉客服中心的关键指标，有较强的服务意识，善于发现用户问题和需求;