新人入职必知email文化“潜规则”
对职场新人来说,电子邮件究竟暗藏何种玄机?
对刚刚开始职业生涯的人来说,具备良好的电子邮件沟通技巧,不仅对奠定成功的事业基础非常关键,也是职业生涯中需要拥有的重要品质之一。
秘籍1.要准确设定邮件的语气和语调!
当你与一个人面对面说话时,你可以运用你丰富的面部表情、语音语调、手势以及身体语言,这些都是确定谈话基调的主要因素。但是,当你用邮件进行沟通时,这些因素就无法起作用了。
当你撰写一封工作邮件时, 主题和头三个字,常常决定了这封邮件的主基调!比如邮件开头的问候语使用诸 如:“hello peter”、“dear colleagues” 或者“dear leadership team”等友好、恰当的词语,能帮助整封邮件营造出一个良好的交流氛围。
而邮件的结尾同样关键。请使用 “kindly”、“please”、“let us”、“thanks for your help”、“best regards”、“i look forward to meeting you”等有礼貌的语句结尾。
总而言之,职场邮件要用“亲切问候”开头,用“感谢语句”结尾!
秘籍2.邮件的主题要与内容保持一致!
我们经常会收到缺少主题,或邮件主题与内容南辕北辙的邮件。这类错误常常发生在职场新人中,如果你也犯了这种糟糕的错误,千万不要侥幸你会给别人留下好印象,或者你能从众多的竞争者中脱颖而出。
秘籍3.避免使用短信语言和表情符号等非正式的语言!
如同所有的
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