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戴尔员工培训法则解读

  戴尔员工培训有什么法则?小编收集了一些相关的资料供大家参考!

  戴尔在培训办理方面的焦点内容是将重点放在员工的发展计划上,并创造性地构建了“70-20-10”员工发展体系。戴尔的学习与发展都是基于“70-20-10”的原则制定的。

  全球电脑直销公司――戴尔有许多值得其他企业学习和借鉴的培训方法,比如其独创的著名的“太太式培训”,以及“70-20-10”式员工学习发展计划等。戴尔认为,想要做得更好,不能仅仅注重商业结果,而是要不断培育和发展知识型员工,尤其是在经济不景气的大环境中,这才是解决危机的最好办法。

  培训理念:不要粉饰太平

  通常戴尔在面试新员工时,第一件事就是了解他们处理信息的方法,比如他们能以商业概念思考并确实了解现实社会的商业计谋吗?他们对成功的定义是什么?他们对戴尔公司的计谋知道几多?然后,负责招聘的戴尔方面的人员会故意否决他们的定见,原因是戴尔想知道他们是否具有强烈质疑的能力,并且愿意为自己的看法辩护。

  之所以看重员工的质疑能力,是因为戴尔需要的是对自己能力有足够信心并且坚持自己信念的人,而不是一味保持表面和谐、避免冲突的员工。具体到公司对员工的培训理念上,就是 “不要粉饰太平”,意思是说:不要试图把欠好的工作加以美化,问题早晚会出现,直接面临最好。

  事实上,从新员工培训开始,这种“自我批判”的精神就已深植于戴尔的文化中。通过培训,戴尔将随时质疑自己,随时寻找改进事物方法的态度灌输到每个新员工当中。戴尔试着由上至下确立起如许的行为模式,聘用具有开放观念的人员,并把他们培育为领导者。公司要求,这些人在犯错的时候必需能够接受他人公开的反对或纠正,以促进公开的争执,鼓励理性的“能人治理制度&rdq

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