团队拓展训练项目：盲人方阵

　　名称：盲人方阵

　　项目回顾：

　　一、培养团队成员的沟通意识。

　　学员理解在问题解决过程中沟通的重要性。

　　倾听是保持有效沟通的前提;

　　信息的准确传达

　　提问：

　　在这个项目中你们认为最困难的环节是什么?

　　在制定方案时我们是否明确目标和规则?

　　在团队开始行动时我们每个人是否明确行动方案?

　　我们为什么在方案确定之后还要争论?

　　你刚说的话别人是否明白?

　　当你否定别人的见解时是否真正了解别人的意图?

　　引导：

　　团队成员之间的沟通是否充分、有效，将决定团队工作的效率。

　　矛盾和冲突的产生，常常是因为人们多以自我为中心，坚信自己正确的，而没有从别人的立场去考虑。

　　倾听对方能理解别人，然后才能被别人理解。

　　沟通的关键不在于向别人诉说自己的观点，而在于是否聆听别人的意见。 学员表现：

　　1. 项目开始的一段时间里，全队比较混乱，意见不统一;

　　2.过程中有学员开始放弃，更有打击同伴积极性的现象;

　　二、理解团队领导人及其领导风格对完成任务的影响和重要作用; 提问：

　　领导是如何产生的?

　　你觉得领导风格对活动的进行有什么影响?

　　你是如何听从领导安排的?

　　引导：

　　有效的领导是保证形成团队凝聚力，顺利完成团队任务的重要保障。 领导的职责是确定目标和方向、组织激励

　　有效领导者通过组织与人员配置去完成目标。

　　学员表现：

　　1.领导经常会表现独断、急噪;

　　2.领导经常会被别人替换;

　　3.专家成为领导;

　　4.领导形同虚设，没有起到领导作用;

　　5.领导缺乏决断力;

　　6.所有人都是领导。

　　三、培养团队决策能力

　　1. 正确把握民主和集中的尺度

　　2. 在适当的时候使用团队决策或个人决策

　　提问：

　　在发生冲突时怎么办?

　　项目成功取决于哪些因素

　　团队的和谐有赖于哪些因素

　　回顾引导：

　　各持己见独立行事是团队问题解决的最大障碍;

　　如果出现预料之外的情况团队