尊敬的各位领导、各位评委和同事,大家好!
今天我演讲的题目是《立足平凡岗位,争做职业化》,首先我们应该要了解什么是职业化?职业化就是工作状态的标准化、规范化、制度化,就是在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。可以说,职业化是企业发展的核心竞争力,更是个人在职场竞争的核心竞争力!
也许有人会说,我只是一个普通的员工,在平凡的岗位上工作,对于职业化我又能做什么?那些都是领导的事情。我要说,这个是错误的观点,我们虽然只是平凡普通的一名员工,但是我们每个人的职业化程度集合起来将直接决定整个企业的职业化程度。企业是个人发展的平台,企业给个人的回报取决于个人努力给企业创造的价值,而职业化程度则对价值创造有决定作用。
接下来我们从下面三个方面来具体了解职业化。
一、 职业化行为
相信大家都有给移动公司客服打过电话的经历吧,移动10086客服接到我们客户的电话,首先会问:我们好,有什么可以帮到您的?等打完电话后,她们都会说:祝您生活愉快,挂掉电话后需要进行客服评价。
很多时候对公司的初次评判都是通过员工所表现的行为。因此我们要有正确的意识和态度,严格按照公司的规章制度来要求自己的思想、语言、动作。
每个人在企业中都不是一个独立的个体,会涉及到同事之间的沟通、协作与配合。而职业化团队显的尤为重要。没有完美的个人,只有完美的团队。打造完美团队,我们要多加强部门内沟通以及跨部门沟通。
二、职业化技能
职业化技能是企业员工对工作的一种胜任能力。要具备职业化技能,我们唯一的选择就是在干中学,在学中干,主动将难做的事情做精。在急剧发展的时代,职业人必须不断的学习,否则只能被社会淘汰。我们一定要在企业里学到能力,学到本事才行,因为我们将来要行走江湖,要成名立万,靠的就是能力和本事。大家一定要记住,混日子就是在浪费自己的时间。想一想我们35岁后还能混吗?那个时候会
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