由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,下面是小编为大家整理的“导游半年个人工作总结”。本内容为大家提供参考。
导游半年个人工作总结(一)
他的步调永久是那么精确而飞快,转眼xx年已经飞逝,我们迎来了极新的xx年。我所从事导游工作,又经历了一个年初,我喜好这个工作,不论苦辣酸甜,我老是一个“乐”字“。在工作中我带领来自四周八方的旅客朋侪穿梭与神州大地,给他们讲述将领与每人的故事,江南小镇,下汤文化的传奇故事,如今我把这几年工作乐趣给归拢一下,从中总结经验,汲取教训以备来年奋马扬鞭,更好的带领我的旅客畅游在黄河上下,大江南北。
经过议定三的工作实践,我深深的会到,获得了导游证,其实不代表你便是一个合格的导游员,而是要连续的进修、富裕、进步。是以三年来我一贯严厉要求本身,酷好导游工作,当真进修导游知识,在进修中坚定勤动眼,大量的涉猎有关景区、景点的资料和有关风景民情的册本;勤脱手,把读到看到的相干资料、甲篇名作、经典名句都分类料理,以充裕本身的学识,增加本身的见闻。
根据观光社安排,作为导游员的我,带团是我的紧张任务。这三年来,带过的团队数量已经记不清了,留在我感触里的是——忙和乐。刚从云上飞下来,又从水上漂过去;才听罢火车的汽笛声,又闻见汽车的马达响这一切凡是在我面前目今显现,是我深深的感觉到了我工作的意义地点,从内心酷好导游这一工作。坚定”宾客至上、办事至上、为大家办事、公道而大略的“的四大办事原则细致、热忱、殷勤的作好导游办事工作。
也便是一切工作以旅客者为动身点,以办事为动身点,时候思虑旅游者的长处和要求,毫不能谢绝旅客的公道合法要求。办事进程中要坚
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