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助理年终工作总结文本

  总结不仅要回顾过去,还要展望未来,要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析。下面是小编为您精心整理的助理年终工作总结文本。

  助理年终工作总结文本1

  自从来到XXX至今已经一年了,回想自己这一年所走过的路,所经历的事情,我多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。

  一、现将今年销售部工作的内容和感受总结如下:

  1、负责销售部销售文件的管理、归档、整理、建档和保管工作。

  2、客户资料的管理工作,包括的收集整理分析,相应信息的邮件,信息的反馈工作。

  3、负责销售人员的销售指标统计,月度、季度、年度统计报表和报表的制作、编写等。

  4、协助销售人员做好电话来访工作。在销售人员缺席时,及时转告客户信息等,并妥善保管。

  5、协助销售经理做好销售部内务,各种会议的记录等工作。

  6、配合销售人员做合同的起草、审批、盖章等工作。

  7、合同款到账后的登记,与销售人员对账、催款等。

  8、做好各部门的协调工作。

  9、 认真完成上级临时交代的工作。

  二、总结这一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和其他同事学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  (一)努力协助部门领导和销售人员的销售工作。

  (二)逐步接手发票,催款等工作内容,一定做到细心无误。

  (三)销售日常文字性单据的精确度,仔细审核。

  (四)和客服部门及技术部门的沟通,不明确事情得力求明确,不了解知识得努力学习。

  (五)协助销售人员不断开发新的客户。

  (六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!

  三、最后,工作过程中出现的问题归纳为以下几点:

  1、对于新入职员工,公司内部办公软件,流程,工作中会接触的表格的使用,希望能够加大培训力度。

  

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