年底了,我们都会抽出一段时间来回顾过去的一年,并展望随后的一年:2019年的我做了哪些值得自己骄傲的事情,取得了优异的成绩;又有哪些方面的不足在哪些方面的做的不够好;明年我的工作计划是什么,在接下来的2019年里我要取得哪些成绩,达到哪些既定的目标……以上的问题都是我们每个酒店人要花时间去思考的,不管是餐厅服务员等基层员工,还是餐厅领班、经理、主管等管理人员都需要对过去的2019做一个基本的工作总结,因为“磨刀不误砍柴工”,只有适时的总结过去,总结过去的经验和教训,才会让今后的路走得更好。
不过可能会有很多酒店人要抱怨了:年底是酒店经营的黄金季节,大家迎来送往一批又一批的客人,哪有什么时候来正儿八经的写年终总结之类的文书报告嘛,而且这些正式的文书自己也不是很了解,都不清楚一些基本的格式,动起笔来都有些难,更别提真正的“总结过去,展望未来”了……大家有这样的抱怨和疑惑是很正常的,我们本来就是从事的技术性、操作性较强的重复工作,接触年终总结之类的餐饮文书的机会很少,要我们自己写这些东西的确是对我们的一种考验。
我们酒店人向来都是最会想办法、最善于动脑筋的人,只要我们善于利用身边的资源……哈,相信已经有伙伴想到了!不错,我们可以借助书籍、互联网等途经来寻找一些关于年终总结方面的文书范本和范例嘛,在了解了它的基本格式之后,甭说是我们服务员、领班和经理的个人年终工作总结了,就是关于整个部门、整个酒店的年度工作总结我都敢动笔。下面参阅君通过书籍和网络的渠道找到了一个关于酒店基层员工个人年度工作总结的书写格式范本,和大家做如下的分享,希望能够帮助到大家。
基层员工年终工作总结的格式:
1.2019年度工作的基本情况
基本情况主要是对2019年
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