(1月30日 基本坐站姿)
一、坐姿:坐时坐凳子的1/3,眼睛平视前方,面带微笑,微笑时露出4~6颗牙。男生手握空拳,手臂成直角放在桌有面上,女生右手握左手虎口处,两个大拇指扣住向里,轻松地放在桌面。男生双脚平行,与肩同宽放好,女生脚可以斜放式(双脚并拢向右45度)或是交叉式(右脚在前,左脚在后)放好。坐的时候如果前面没有桌子,男生是手指并扰,平放在大腿上,女生是右手搭左手虎口放在大腿上。
二、站姿:抬头挺胸,微收下巴,肩向后微张,收小腹。女生双手握好放在肚脐上。男生手自然垂放,中指在裤缝上。女生左脚出成15度,右脚放在左脚中间,成45度丁字型,男生双脚平行,与肩同宽,或是成v字型站好。
三、走姿:手臂一前一后自然摆动,先出左脚,后出右脚,先脚尖再脚跟,不要同手同脚行走,不要扭动身体。
四、握手:长辈和晚辈时,要长辈先出手;男士和女士时,要男士先出手;平辈时两者都可以。握手时先伸右手,掌心斜45度,身体向前倾30度,眼睛看对方,手捏对方指尖,停留3秒自然放开。
五、接电话:响三声铃接电话,说你好,尽可能不说喂,交流时要有礼貌地倾听,不要打断,一般是等打来电话的人先挂断。
六、递物:双手接递,不要把尖锐的一端朝对方,身体向前倾30度。如果是文件或书之类的,把文字正的方向递给对方。指点东西时,不能用一个手指,要用手掌,并是手掌向上。
1月31日 西餐礼仪
一、由椅子的左侧入座.最得体的入座方式是从左侧入座。当椅子被拉开后,身体在几乎要碰到桌子的距离站直,领位者会把椅子推进来,腿弯碰到后面的椅子时,就可以坐下来。就座时,身体要端正,手肘不要放在桌面上,不可跷足,餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄。点菜完毕后将餐巾打开。将餐巾对折轻轻放在膝上。餐巾可用来擦嘴或迭手,不可用来擦餐具或擦脸。弄脏嘴巴时,一定要用餐巾擦拭,避免用自己的
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