县计生局年度工作总结三篇

　　篇一

　　田林县20XX年计划生育信访工作在上级主管部门的帮助和具体指导以及县委、县人民政府的关心支持下，认真落实和实践“XXXX”重要思想，围绕创“国优”活动，扎实工作，勤政为民，大力宣传贯彻人口与计划生育法律法规，认真落实“农情乡解”工作目标管理责任制，通过抓“农情乡解”目标责任制的落实，使广大群众对人口和计划生育政策有了进一步的认识和了解。特别是奖励扶助措施，计生优质服务开展后，群众的思想观念、生育观念都发生了明显的变化，因而我县今年以来计生工作在“农情乡解”中信访案件比去年有大幅度减少，计生工作呈现出和谐安定的局面。田林县人口计生新闻

　　现将我局20XX年“农情乡解”活动工作总结如下：

　　一、全年“农情乡解”受理信访总量及处理分析

　　根据报表数据表明，全县在开展“农情乡解”活动中共受理群众来信来访总量为73件。其中来信7件，占信访总量9、6%，已处理7件；个人访33（次），占来访总量45、2%；电话访33次，占来访总量的45、2%，无论是个人访、电话访，县计生局都给予详细的处理和解释。全县无恶性案件发生。

　　1、求决类25件（次），占信访总量的34、2%，其中：奖励优待9件，*问题9件，手术问题4件，待遇问题1件，补偿问题2件，其它问题2件，求决类的奖励优待，*问题反映较多，其主要原因是：随着计生工作向法制化、规范化、正常化的发展，广大群众的生育观念有了较大改变，办理独生子*待证的夫妇越来越多，特别是计生奖励扶助政策颁布后，农村符合奖励扶助对象对政策难以理解，因而纷纷到当地计生部门要求解决兑现奖励扶助金，从而造成求决较多。

　　2、由于我县农村村屯边远，交通不便，群众*增多，再加上一些乡镇计生服务所的手术质量欠缺，出现计生*难和一些计生手术并发症，同时，有些群众做完手术后身体偶有不适，误认为是手术引起，因而要求解决报销医药费的较多。

　　3、举报类7件，占信访总量化