公函的基本知识

　　(1)公函的构成

　　公函包括标题、主送机关题与正文加以介绍。

　　①标题一般由发文机关、事由、文种组成。一般发函为《关于××(事由)酌函》;复函为《关于××(答复事项)的复函》。

　　②正文一般包括三层：简要介绍背景情况;商洽、询问、答复酌事项和问题;希望和要求，如“务希研究承复“敬请大力支持为盼”等。

　　(2)公函的写作要求

　　①要一函一事，切忌一函数事。

　　②要体现平等坦诚精神，主体平等，不卑不亢。请求性函作为商洽性公文在平行或不相隶属机关单位问使用，一个突出的特点是行文单位和受文单位之间在法律、政治、经济地位方面酌平等关系，亦即主体平等。这就要求撰拟者将这种平等意识融入请求性函的写作中，不因“有求于入”而心存卑微，刻意作恭敬语;也不因单位大或执摹权力而凌驾于人、居高临下。力求做到不卑不亢。

　　③态度谦和，措辞得体。不卑不亢不等于不讲礼貌，请求性函尤其要注意态度谦和，行文中表现出对受文单位的尊重。尊重他人才会被入尊重，才能创造愉快酌合作氛围。这里要特别指出酌是态度谦和不等于故作谦卑，行文讲究措辞得体适度，谦逊过度反而有损敬意的表达。

　　④请求明确，以城相商。请求明确是指要开诚布公地提出问题，确切地说明是什么事，商洽什么，告知什么，请求什么，即请求对方做什么。以诚相商是表现商洽性酌关键所在。要充满诚意，以诚挚之心去感染入、打动人。可以向对方介绍自己，介绍自己的意愿、方案，也可以陈述提出问题的依据、背景材料;还可以阐述理由，以取得对方的充分理解。当然应该要言不烦，啰嗦拖沓的文字使入难有好印象，效果肯定不佳。

　　请求性函是程式化较少，写作相对自由的文种，其写作的艺术性较高，特别注重以理服人，以诚动人。把握请求性与商洽性两大特点并力求二者的有机统一、协调平衡是请求性函写