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酒店婚宴接待流程

  新人在酒店举行婚礼,酒店婚宴接待流程是有一定的讲究的。你对婚宴接待流程了解多少呢?下面由小编给大家带来的酒店婚宴接待流程,希望各位客官喜欢!

一、接受前厅部通知单

  1、注意宴会日期、时间、地点、菜品的标准,有无客户特殊要求及桌数。

  2、向厨房下单,字迹清楚,数字准确。

二、出备品

  餐巾纸、一次性手套、牙签、垃圾袋、备好台布及相应餐具。

三、与客户沟通接待相关事项

  1、确定宴会日期、时间、地点、菜品的标准,有无客户特殊要求及桌数。

  2、确定上菜的时间及细节程序

  3、确定宴会场地的摆桌方式

  酒店婚宴接待流程

四、布置厅面

  1、根据客人要求对厅面进行布置

  2、放好指示牌和礼台配合婚庆公司及客人布置餐厅

五、接待宴会

  1、设定早班人员,具体负责厅面的照明、空调开启工作

  2、酒水、饮料与客户的核对和协助客人的相应场地布置(如摆糖、酒水饮料等),厅面的卫生清理工作,满足宴会客人的相应合理要求

  3、其他服务员到岗后由当班领导对厅面工作进行分配,每人6-8桌。分配好相应负责区域后再对一下工作进行分配:

  ①交杯酒

  ②筷子

  ③备用餐具

  ④餐巾纸、牙签、一次性手套、牙签、垃圾袋

  ⑤菜品配料

  4、协助客人入座

  ①仪态:到主桌位拉椅让座;拉椅不可过快或过慢。

  ②微笑、亲切、热情、友善、身体微屈;若主宾带有夫人则从女士先开始,协助客人挂好衣物,皮包罩上椅套,若有儿童,增加儿童椅。

六、婚礼仪式前

  1、服务员协助客人发放糖果、香烟,并将多余的及时回收还给客人

  2、司门:两名服务员在婚礼仪式开始前将婚礼殿堂大门关闭,等候在大门两边,司仪开场白后婚礼进行曲响起时缓缓拉开大门,新人入场

  3、交换信物礼仪:新人交换结婚信物仪式时,由一名服务员用垫着红垫巾的托盘将信物呈上

  4、交杯酒仪式:新人交杯酒仪式时,由一名服务员用垫着红垫巾的托盘将两杯交杯酒呈上,等候在一边,新人喝

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