地铁站务员每天都会面对各种人,他的仪容仪表必须要规范的,地铁站务员仪容仪表有哪些呢?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
——男性
头发: 发型朴素,梳理整齐,前不遮眉,后不盖领,侧不过耳。
面部: 洁净清爽,胡须剃净,鼻毛不可过长。
口腔: 保持清洁、口气清新,早晚刷牙,饭后漱口,班前不吃刺激性食品。
制服:配套完整,干净整洁,大小得体,熨烫平整。
铭牌: 洁净明亮无污迹,佩于左胸前。
袜子: 穿黑色或深色袜子,无破损,勤更换。
鞋子: 穿黑色鞋,皮鞋须光亮,布鞋须洁净。
首饰: 只能戴一只戒指、一块手表,不得戴耳环。
指甲: 修剪整齐,不得留长指甲。
身体: 站姿挺拔,精神抖擞,无体味。
眼神: 和客人说话时关注客人反应,眼神要有神采,勿东张西望。
表情: 与客人接触表情自然大方,不宜将个人消极情绪带到工作中,与客人无过分亲热举止。
——女性
头发:发型朴素,梳理整齐,前不遮眼,后不过肩,长发后束,用暗色发饰,一线员工长发须盘起。
面部:洁净清爽,着淡妆。
口腔:保持清洁、口气清新,早晚刷牙,饭后漱口,班前不吃刺激性食品。
制服:配套完整,干净整洁,大小得体,熨烫平整。
铭牌:洁净明亮无污迹,佩于左胸前。
袜子:穿肉色袜子,无破痕、抽丝,勤更换。鞋子:穿黑色鞋,皮鞋须光亮,布鞋须洁净,不得穿拖鞋、凉鞋等
首饰:只能戴一只戒指、一块手表,不允许戴悬吊式耳环。
指甲:修剪整齐,不得留长指甲,不得涂有色指甲油。
身体:站姿挺拔,精神抖擞,无体味。
眼神:和客人说话时关注客人反应,眼神要有神采,勿东张西望。
表情:与客人接触表情自然大方,不宜将个人消极情绪带到工作中, 与客人无 过分亲热举止。
1、 仪容仪表符合酒店从业规范,
阅读全文