英文接电话礼仪

　　电话礼仪或许你懂一点，但是现在如果你和外国人打交道那你懂得英语的电话礼仪吗？下面是小编为大家整理的英文接电话礼仪，希望能够帮到大家哦!

英文接电话礼仪

　　基础会话

　　1. leaving a Message (留话)

　　学习重点：找某人听电话

　　表示某人不在

　　表示要留话

　　留下自己的联络处

　　询问如何拼对方的姓名

　　会话1

　　留下联络处

　　A：This is Deng—Robert Deng from Taiwan. I‘d like to speak with your Director.

　　我姓邓，台湾的Robert邓。请您们主任听电话。

　　B:Mr. Jones is not in right now. May I take a message?

　　Jones 先生现在不在，您要不要留话?

　　A：Yes. Could you ask him to call me at the Hilton Hotel， Room No. 579?

　　好，请转告他打电话到希尔顿店，579号房来找我，好吗?

　　B:Certainly， Mr. Deng. Hilton Hotel， Room 579?

　　没问题，邓先生，希尔顿579号房吗?

　　A：That’s right. Thank you.

　　没错，谢谢您。

　　词语

　　1.This is……我是……。在电话中说明“我是谁”时，是用“This is……”，而不是“I am”。

　　2.I‘d like to……等于“I would like to……”