关于接待的规格

　　由主人确定。接待规格必须事先确定，安排好接待人员，否则客下面是小编为大家收集关于接待的规格，欢迎借鉴参考。

　　接待的规格

　　接待的规格应根据客人的具体情况而定，一般不可过高，也不可

　　过低，以接待者身份与来访者身份对等为宜。具体采用什么接待规

　　格，由主人确定。接待规格必须事先确定，安排好接待人员，否则客

　　人到来后会造成无人照顾的尴尬场面。接待规格主要有以下几种：

　　高格接待

　　即接待人员比来访人员身份高的接待。如果上级单位派人向下

　　级单位口授指示、意见，兄弟单位派人来商谈重要事宜，下级单位有

　　重要事情请示，这些情况，都要作高格接待，领导要适时出面作陪。

　　对等接待

　　即接待人员与来访人员身份大体相等的接待。这是接待工作中

　　最常见的。一般来的客人是什么级别，本单位也应派相应级别的同

　　志接待作陪。

　　低格接待

　　即接待人员是比来访人员身份低的接待。比如上级领导从地方

　　路过或外地来的参观团等情况，都可作低格接待处理。这种接待中

　　要特别注意热情、礼貌。

　　如何迎接客人

　　一是确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则，即主要迎送人与主宾身份相当，当不可能完全对等时，可灵活变通，由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。

　　二是掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间，及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化，应及时通知有关人员。迎接人员应提前到达迎接地点，不能太早，更不能太迟，甚至迟到。送行人员则应在客人离开之前到达送行地点。

　　三是适时献上鲜花。迎接普通来宾，一般不需要献花。迎接十分重要的来宾，可以献花。所献之花要用鲜花，并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间，通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾，也可向所有来宾分别献花。

　　四是不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接，可