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政府接待礼仪

  政务接待礼仪指国家机关工作人员在以官方身份出面接待来宾时应遵循的礼仪规范。包括迎宾、食宿、交通、礼品、送别等礼仪。政府接待礼仪有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

政府接待礼仪:迎宾前的准备

  (一)掌握基本状况

  (二)接待规格的确定

  接待规格,指的是接待工作的具体标准。

  1.接待规格的基本内容:

  接待规模的大小

  接待方主要人员身份的高低

  接待费用支出的多少

  2. 接待规格的形式

  高规格接待

  对等接待

  低规格接

  3.接待规格的确定的方法

  可参照国家的明文规定。

  可执行自己的常规做法。

  可采取目前通行的方式。

  可比照对等的常规做法。

  可学习他方成功的先例

  4.影响到接待规格的因素

  影响到接待规格的还有如下一些因素:

  对方与我方的关系。

  突然的变化。

  以前的接待。

  (三)迎送工作中的几项具体事务

  1.迎送身份高的客人,事先在机场(车站、码头)安排贵宾息室,准备饮料。

  2.安排汽车,预定住房。如有条件,在客人到达之前将住房和乘车号码通知客人。如果做不到,可印好住房、乘车表,或打好卡片,在客人刚到达时,及时发到每个人手中,或通过对方的联络秘书转达。这既可避免混乱,又可以使客人心中有数,主动配合。

  3.指派专人协助办理入出境手续及机票(车、船票)和行李提取或托运手续等事宜。重要代表团,人数众多,行李也多,应将主要客人的行李先取出(最好请对方派人配合,及时送往住地,以便更衣。

  4.客人抵达住处后,一般不要马上安排活动,应稍作休息,起码给对方留下更衣时间。

  (四)制定接待计划

  所谓接待计划,指的是接待方对来宾接待工作所进行的具体规划与安排。

  1.接待方针。

  2.接待日程

  3.接待规格。

  4.接待人员。

  5.接待费用。。

  6.饮食住宿。

  7.交通工具。

  8.安保宣传。

政府接待礼仪:迎宾程序

  (一

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