汽车销售顾问必知的接待礼仪有哪些

　　对于汽车销售业4s店区别于其他汽车销售店面来说，最突出的优势就是服务。到4s店消费的人群冲的就是服务，这就要求汽车4s店的工作人员具备一定的服务意识、服务形象、服务质量、服务技巧等。下面是小编给大家搜集整理的汽车销售顾问必知的接待礼仪。

　　汽车销售顾问必知的接待礼仪：汽车4s店仪容礼仪

　　仪容礼仪要求汽车销售人员要养成良好的个人卫生习惯，修饰外表，注重个人形象。

　　对个人仪容的基本要求主要有：

　　头发：整洁、无头屑。在工作岗位上，女士的发型要求是忌披头发散发，头发应前不过眉，后不过肩。女士若留长发，工作时应将长发梳扎成束，不可随便散于肩背。男士的发型要做到三不原则，即前部抵眉，侧不掩耳，后不触领。整洁、美观、大方的发型体现着一个人的朝气与活力，能够给公众以视觉的愉悦。

　　眼睛：忌眼中布满血丝，眼角滞留分泌物、室内戴墨镜。

　　鼻子：忌鼻毛外露，在公众场合或他人面前抠鼻孔。

　　嘴和牙齿：清洁、无食品残留物、无异味。

　　指甲：在工作岗位上，指甲应保持干净，女士在不影响工作的情况下，指甲可修成椭圆形，但指甲尖不可长于指头肚两毫米，可以涂无色透明的指甲油，男士不能留长指甲。

　　最后，男士的胡须要刮干净。在夏天女士腋下的体毛不可外露。

　　女士化妆技巧

　　对于女性来说，上班化淡妆是对客户的尊重。日常化妆的基本技巧有以下简单的几点：

　　第一：选择适合自己皮肤性质的清洁类化妆品清洁皮肤;

　　第二：使用化妆水调理皮肤，然后涂一层润肤液或面霜，使未经化妆的面部皮肤得以滋润和保护;

　　第三：选择适合自己的粉底，均匀涂于面部;

　　第四：轻施定妆粉;

　　第五：涂眼影修饰眼睑;

　　第六：画眼线;

　　第七：卷睫毛，刷睫毛;

　　第八：修饰眉毛;

　　第九：双颊略施胭脂，根据脸型向四周涂匀;

　　第十：涂上唇膏。

　　汽车销售顾问必知的接待礼仪：名片礼仪

　　名片虽小，但是在与客户沟通过程中的影响却不容销售人员