打电话的礼仪和技巧

　　现代社会使用手机已经是普遍现象了，很多时候老师们会发现我们的同学经常会在不恰当的时候联系老师，现在就让我们看看如何能够在合理的时间打有效的电话。下面是小编给大家搜集整理的打电话的礼仪和技巧。

打电话的礼仪和技巧

　　一、电话形象三要素：

　　1、时间和空间的选择 2、通话的态度 3、通话的内容

　　二、如何打电话给别人:

　　1、电话时间的选择(早上7点之前，晚上10点之后，无关紧要的事情不要打电话给对方，如果有很紧急的事情也应该说一声：抱歉，这么晚打扰了)

　　2、就餐时间切勿打电话，影响他人消化

　　3、节假日期间不是重要事情不要打电话，可以用短信、微信方式联系

　　4、空间的选择(地点选择，不在公众场合高声谈论电话内容，例如，会议中心、餐厅、商场、电影院)

　　5、电话长度：(宜短不宜常)电话三分钟原则、长话短说。

　　6、电话内容挑重点说，切忌让别人猜你是谁，任何一个有教养的人，他是尊重他人时间的人，时间是金钱、是生命、是效益，人的生命是由时间组成的，浪费时间就是在浪费别人的生命。

　　7、自我介绍很重要：报单位、报名称、报姓名

　　三、怎样暗示别人可以挂电话了

　　1、重点内容重复说

　　四、打电话谁先挂

　　1、地位高者先挂(长辈、上级)

　　2、平级情况，谁先打的电话谁先挂

　　五、接电话礼仪

　　1、铃声响不过三秒，超过三秒后接的电话说一句：抱歉、久等了

　　2、不随意找外人代接电话

　　3、及时接电话

　　如果打电话时候，座机响了，如果有外人在，可以暗示一下对方有人在，就不会说有层次深度的内容了。

　　六、移动电话礼仪

　　1、安全使用(不用移动电话传输重要消息)

　　2、文明使用(公共场合静音)

　　3、规范使用(礼貌用语)

　　4、适当携带(一个人的社会地位与身上所挂的东西件数成反比)

　　总而言之，文明礼貌使用手机，会使你有效的进行沟通，会使你恰到好处的获得别人尊重，会使你获得有效信息。

职场中打电