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小学生电话礼仪常识

  以礼相待身边的人,身边的人才会对你也以礼相待。下面是小编为大家收集关于小学生电话礼仪常识,欢迎借鉴参考。

  小学生电话礼仪常识一

  首先,打电话礼仪

  1,时间选择:和私人电话选择有效时间,晚上10点以后,早上7点之前不要打电话,吃饭时不要打电话,请不要打电话给假期。

  2,空间选择:私人电话较好在家里玩,在单位工作电话。不要使用单位电话谈私事,不要在公共场所打电话。

  3,快乐的心情:打电话的时候一定要保持好心情,所以即使对方看不到你,也会以愉快的语气感染你,给对方留下好印象,因为面部表情会影响声音的变化,所以即使在手机上,我也要看看我的心态来处理它。

  你打电话的时候一定不要抽烟,喝茶或吃零食。即使是懒惰的姿势也可以被另一方听到。如果你在弯腰时躺在椅子上,另一方的声音是懒惰和懒散的。如果你坐直,声音会很甜,充满活力。因此,当你打电话时,即使你看不到对方,你应该把自己看作是在前面,并尽可能地注意你的姿势。

  5,通话时长:不宜短。长话短说,胡说八道。把最重要的事情放在前面,并在开始时介绍自己。

  6,错误的电话主动道歉,发短信的祝福较好带签名。

  小学生电话礼仪常识二

  1.接听时间:当听到电话响铃时,请不要太晚接听,铃声是三声联机;不要让别人拿起电话。电话响了大约3秒钟。如果你长时间没有接听电话,或者等待对方不礼貌,另一方在等待时会非常焦虑,你的单位会给他留下不好的印象。

  2,拿起电话:先告诉对方他不找,然后问对方是谁。

  3.如果有局外人与您交谈,您也应该拿起电话。当你接听电话时,你必须解释谁在那里,建议对方不能说深层次的问题,然后建议让对方选择时间给他打电话。

  4,对方拨错电话:遇到错误的电话:先提示对方拨错,然后可以重复自己的号码。

  5,记录:始终牢记5W1H技能,所谓5W1H指1当2时谁3谁在哪里4什么5为什么6为什么6如何进行。这些信息在工作中非常

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