职业道德的基本规范和基本内容以及意义

　　在现实社会中，无论从事何种行业，都应有着良好的职业道德。下面小编为您介绍职业道德的基本规范以及内容和意义吧。

　　职业道德基本规范

　　一、爱岗敬业

　　1.什么是爱岗敬业

　　爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，亦称热爱本职。敬业包含两层涵义：一为谋生敬业，二为真正认识到自己工作的意义敬业。

　　2.怎样才能做到爱岗敬业

　　爱岗敬业要求做到乐业、勤业、精业、干一行爱一行。

　　二、诚实守信

　　1.什么是诚实守信

　　诚实守信是指忠诚老实，信守诺信，是为人处事的原则。

　　诚实，就是忠诚老实，不讲假话。守信，就是信守诺言，说话算数，讲信誉，重信用，履行自己应承担的义务。“言必信，行必果”。

　　2.诚实守信不仅是做人的准则，也是做事的原则，更是树立行业形象的根本。

　　3.怎样才能做到诚实守信

　　诚实守信要求我们做到诚信无欺、讲究质量、信守合同。诚信无欺，即待物接人诚恳可信，不采用欺骗手段。讲究质量，即要树立质量第一的观念，严把质量关。信守合同，即要说到做到，言而有信，认真履行承诺或合同。

　　三、办事公道

　　1.什么是办事公道

　　办事公道是指从业人员在办事情、处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。

　　2.怎样才能做到办事公道

　　办事公道要求人们做到客观公正，照章办事。客观公正，即遇事从客观事实出发，并能做出客观、公正的判断和处理。照章办事，就是按照规章制度来对待所有的当事人，不徇情枉法、不徇私枉法。办事公道的核心就是要克服私心，正直无私。要做到办事公道，还必须加强学习，不断提高认识能力，能明确是非标准，分辩善恶美丑，并有敏锐的洞察力，才能公道办事。

　　四、服务客户

　　1.服务客户的涵义

　　服务客户就是为客户服务。

　　2.怎样才能做到服务客户

　　服务客户要求做到热情周到，满足需要。

　　热情周到，即从业人员对服务客户抱以主动、