20xx年,我局在县委、县政府的正确领导下,在县信访办的具体指导下,以贯彻落实新的《信访条例》为契机,认真贯彻落实中央、省、市和县委关于信访工作一系列重要指示,紧紧围绕改革、发展、稳定的大局,以县委、县政府工作重点作为出发点,以为特困企业和职工解难为重点,以维护全县社会稳定为落脚点,充分发挥劳动保障部门的职能作用,积极协调、依法依规解决各种矛盾和问题,切实做好新形势下劳动保障信访工作。
一年来,我们处理省、市和县委、县政府及信访办交办、转办的信访件58件,处理个人来信98件,联名来信36件;直接接待来访734人次,其中个人上访245人次,群众访12起126人次,集体访 23批363人次,基本上做到了“件件有着落,事事有回音”,为职工解了难,赢得了企业职工的信赖,维护了我县的社会稳定。我们工作的主要作法是:
一、强化领导,健全机制,切实加大信访工作力度
过去一年,局党委对抓好全县职工群众的来信来访工作非常重视,一直把它提高到讲政治、讲大局的高度,提高到保改革、保稳定的高度,提高到坚持群众路线,关心职工群众疾苦的高度来认识,始终把群众来信来访作为维护社会稳定、企业稳定、职工安定的一项重点工作来抓,做到了“一组建”、“两完善”、“三纳入”、“四强化”。
即:组建领导专班,切实加强对信访工作的领导。我局成立了以主要负责人为组长,分管局长为副组长,相关科室负责人为成员的信访工作领导小组,日常工作由局办公室负责,形成了一把手亲自抓,负总责,分管领导长年抓,负专责,职能科室具体抓,抓落实,直接负责的信访工作领导体制。“两完善”:一是健全和完善信访工作领导责任制,主要领导和分管领导定期和不定期听取信访工作汇报,及时研究部署工作,适时检
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