今年,根据上级的工作部署,在局领导的正确领导下,我局的征管工作重点在全面推行依法治税,进一步健全机制、规范岗责,严格执行征管质量考核及责任追究制度,加强信息化建设,大力推行优质文明服务等方面下功夫,全局的征管质量和效率得到了显著提高。现将一年来的工作总结如下:
一、从征管七率入手,健全综合软件管理制度,全面提升征管质量
搞好征管基础建设可以有效地检验税收征管工作质量,有助于税务人员工作素质的全面提高,今年我局从征管“七率”入手,继续狠抓征管基础建设,即以“登记率、申报率、入库率、滞纳金加收率、处罚率、资料完整率、征管信息录入率”为工作目标,以《税收征管质量考核办法》和《征管责任追究办法》为监督机制,加强对税务人员的业务素质培训,其中重点工作是进一步健全综合软件管理制度、落实征管软件管理办法。
在去年顺利启用《征管综合软件》的基础上,我局重点强调综合软件应用过程中信息采集及数据录入的真实、完整、准确及安全性、操作流程和票据管理的熟练性。于四至五月份采取分批培训的方式,由县局信息中心专业人员讲课,组织全局税务工作人员系统地学习了《征管综合软件》的操作方法,确保每个工作人员均能正确熟练地操作《综合软件》,并且结合其应用流程及我局实际制定了具体的《综合软件应用管理暂行办法》,完善了相关的征管责任追究制度,进一步规范其管理。在今年下半年的市局征管质量检查以及省局的征管质量抽查中,我局的征管质量考核均取得了好成绩。
对于征管责任追究,我局严格按规定的各项量化指标进行处罚,今年共进行征管责任追究计25人次,扣款共计4660元。将工作质量直接与个人经济利益挂钩,对促进我局税收管理质量的全面提高起到了良好的推动作用。
二、 加强税收征管信息化建设,提高税收征管效率
1、推行电子申报,完善纳税申报制度
电子申报纳税业务是优化纳税服务、降低税收征纳成本的重要举措。根据市局的工
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