供水公司的道歉信范文

　　水是人们日常生活必不可少的，停水造成的影响是巨大的，下面小编为大家带来了供水公司的道歉信范文，希望对你有所帮助!

　　供水公司的道歉信范文

　　尊敬的广大市民朋友：

　　连续几天用水紧张甚至停水，给您的生产生活造成极大不便，供水公司全体员工向您表示深深的歉意，同时对全社会在供水抢修中给予我们的关注、理解、支持和帮助表示诚挚的感谢。

　　7月20日下午，我市供水水源地岗南、黄壁庄水库上游受山洪影响，大量泥沙涌入库区，原水浊度突然大幅度升高，使我公司供水生产受到严重影响，给主城区公共供水管网用户造成供水不足，用水困难。

　　对此，我们负有不可推卸的责任，深感愧疚和不安。

　　深刻反思，造成目前状况的教训是十分深刻的。

　　第一，对此次降雨强度之大，影响之重，缺乏预测，准备不足。

　　第二，应急处置危机意识不强，缺乏经验，应对能力不足。

　　第三，对抢修过程中出现的复杂情况，缺乏措施，估计不足。

　　事情发生后，在省委政府、市委市政府领导下，在全社会相关部门和单位的大力支持下，我公司立即组织力量全力抢修，改用长江水代替岗黄水库水源。经过努力，我市主城区公共供水总量恢复至40万立方米/日。

　　但由于江水供应能力有限，相比平时45万立方米/日的供水量仍有5万立方米的缺口，至今仍不能保障居民正常用水需求。

　　为此，我公司将抓紧做好以下几方面工作。

　　第一，切实摸清居民用水现状。

　　立即组织力量，根据区域划分，采取分组入户方式，对居民用水情况进行走访。

　　继续采取三餐加压、微调供水管网和送水车送水方式，全力保障未通水用户正常生活用水。

　　第二，压减用水大户企业。

　　根据启动的Ⅲ级供水应急预案要求，暂时关停用水大户企业生产用水，初步测算可压减企业用水3万立方米/日。

　　第三，积极协调自备井水源。

　　通过水质检测和筛选，将符合用水标准的华电供热集团有限公司2万立方米/日水量和石炼化1万立方米/日水量接入市