机关值班工作管理制度

　　机关值班工作管理制度

　　为了加强对机关值班工作的管理，确保机关的安全和正常公务以及突发事件的处理，特制定本制度。

　　一、值班工作的组织领导。

　　1、镇机关值班工作由党政主要领导分管，由镇党政办公室负责具体组织实施。

　　2、党政办公室具体负责值班人员的编组，编制值班人员轮流表，并对值班情况进行督促检查。

　　3、机关全体工作人员实行全员分组轮流值班，每个值班组设一名组长，值班组组长由一名党政领导或大办公室、中心主任担任。

　　二、值班组值班时间：

　　星期一至星期五下午18：00点至晚上21：00点和星期六、星期天(包括国家规定的节假日)早上8：00点至晚上21：00点必须在办公室值班。

　　其余时间由位同志轮流负责(含工作日的中午休息时间12：00--15：00，有情况发生立即通知值班组负责及时处理)。

　　重大节假日和重要的大型活动的值班由镇政府研究后临时安排。

　　三、值班组人员的主要任务。

　　1、处理公务来电，答复公务电话的查询。

　　2、接待来访群众，处理一般的来访事件。

　　3、处理突发事件和紧急公务。

　　4、向主管领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的关事项。

　　5、做好机关的安全防护，作好值班记录。

　　四、对值班工作的具体要求。

　　1、记录处理各类公务来电，值班人员应在《值班记录》中记录清楚如下内容：来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容，并将电话内容及时报送值班负责人，由值班负责人作出相应的处理。

　　2、对突发事件的处理，值班组接到突发事件的报告后，除少数人留守电话外，其余人员应在值班党政领导的带领下，迅速赶到事件现场并进行相应的处理，若遇重大的突发事件，应及时呈报镇党政主要领导，然后通知相关人员。

　　3、对区委区府及各部局的会议通知和电话通知，要记录清楚会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求;如遇紧急会议通知，应设法立即通知参会人员参加会议，一般通知则交