下面是提供的优秀制度文章供您参考:
为了加快我乡经济与发展步伐,营造良好的投资与发展环境,增强投商引资的竞争力和吸引力,努力扩大利用外资规模,促进我乡教育、经济、社会的长足发展,特制定制度如下:
一、岗位责任制:优化投资与发展环境,对于我乡发展经济来讲,一是要优化办公环境;二是要大力提高工作质量
;三是要优化服务环境。
1、优化办公环境:有计划、有步骤地安排机关、站所的修建工作,科学规划办公场所,完成办公室配套设施建设,加强办公场所,大力开展植树、栽花、种草活动,修建道路、曲径、凉亭、小溪等,建设设施齐全、环境优美的
新型机关办公场所。利用三年的时间,完成乡政府机关的办公环境的建设工作,利用五年的时间完成乡站所、村(组)办公环境建设工作。
2、大力提高工作质量:巩固机关作风建设工作成果,使机关作风转变达到群众满意的标准。加强对各项工作的管理,营造秩序井然、作风良好、学习空气浓厚的氛围;大力开展调查研究活动,使工作在学以致用的基础上,有新的突破;进一步转变服务观念,加快实现由管理向服务的转轨,培养党员干部的创新能力和创造精神。责任人或部门:书记、党政综合办。
3、优化服务环境:增强大局意识、服务意识、公仆意识和为民执政意识,坚持全心全意为人民服务的观点,热情接待来乡办事人员、热情接待来乡办事的投资人员、热情接待、接听来访、来电、信访人员,对于不明办事程序的人员给予热情指引或引导,对于不能办理的事项要给予耐心解释,保证他们高兴而来、满意而去。责任人或部门:主管机关副书记。协同部门:党政综合办、督查室、信息办。
二、服务承诺制:
1、加强学习,努力提高工作人员的业务素质,进一步提高工作效率和工作质量,做到及时、高质量地完成对基层站所,来乡投资人员的各项服务工作和上级交办的各项任务。
2、热情接待基层站所或外单位前来办事人员,做到态度和蔼热情,对于当时能办
阅读全文