尊敬的各位领导、各位同行、朋友们:
大家好!
我是**电信公司的***。非常荣幸能够有机会参加今天的演讲比赛。我演讲的题目是《诚信铸就辉煌,服务开创未来》。
众所周知,前些年,中国电信在通信市场上可谓是“如日中天、独步江湖”,然而随着国家对电信体制改革的不断深入和电信市场竞争机制的引入,电信运营市场早已硝烟弥漫,竞争异常激烈。据统计,20**年全球移动用户就已全面超过固网用户,而在中国电信市场,移动运营商在用户数、业务收入和业务量等方面已经全面超过固网运营商。
正是在这样的背景下,中国电信未雨绸缪,提出了战略转型的思路,即从传统的基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变。同时,全面深入贯彻首问负责制,而我们新疆电信也推出了十大服务承诺。在这个关键时期,有多少电信人早出晚归,摆摊设点,风吹日晒,毫无怨言,为的就是扩大客源,提高竞争力;又有多少电信人开动脑筋,因地制宜,多方努力,从不叫苦,为的就是方便客户,实施新转型。
因为大家深知,也许你我这样的普通员工并不能左右中国电信战略转型实施的进程,但是中国电信却是你我赖以生存的家园,是一个有机的整体,只有其中每一个细胞都能认同企业的价值观并付之行动,才有可能保证其总体目标的实现。也许,中国电信要成功实现战略转型,不可能一蹴而就,但是我更懂得,我们只有坚定不移地按照既定的目标一步步前进,才有可能早日迎来这一辉煌时刻的到来!
作为电信公司的一名青年,在企业实施战略转型的背景下,我们惟有立足企业发展,无私奉献,爱岗敬业,不断创新,积极倡导诚信为荣、背信为耻,在实际工作中发扬和传承姜炜精神,努力将“8小时工作、24 小时服务”落到实处,用真心和真情服务广大电信用户,将公司制定的战略目标坚定不移地走下去!
就拿我们**分公司来说吧。前一阵子,客户流失率居高不下,大家忧心忡忡。但是,我并没有气馁,而是按照巩固、拓展、宣传、
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