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漆黑中进食 柏林黑暗餐厅

“向左转、向右,转弯,直走,小心!……”客人把手搭在跑堂肩上,在他们口令下摸索前行。在这里,明眼人成为无助的一群,从找座位、使用刀叉、到上厕所,都需要跑堂细心领航。碰上怕黑的,服务人员还要充当心理辅导师,安抚顾客:“别怕,我就在这里。”有些客人坐下不到几分钟,因为不习惯又跑出去。

位于柏林市中心的黑暗餐厅创立于2002年9月,开张以来吸引许多人前来冒险,体验 黑暗餐厅提供不同凡响的进食方式,已成为柏林特殊景点之一。目前员工共22人,除了厨师外,全是视力有障碍者,有德国籍、俄罗斯籍、莫桑比克籍,十分国际化。120个座位,平均一个跑堂负责七八个客人。其实跑堂这份工作并不合适盲人,但经过特殊训练后,都能得心应手,顾客对他们的和善耐心印象深刻。甚至,不少视障跑堂记忆力奇佳,可以连续记十几个客人点的饮料不会搞错。

为了不让一点光渗入,不只全面禁烟,任何发光体,例如夜光手表也必须寄放在外面柜台。有人以为适应黑暗之后慢慢可以隐约看清周遭,可惜无法如愿,这是经过特殊设计,100%伸手不见五指的餐厅,踏入此地等于进入另一个世界,新鲜、刺激、有趣的冒险从此展开。

鉴于黑暗中的诸多不便,视障跑堂通常随伺左右。食客虽看不见跑堂,但可以感觉到他们来去如风的伶俐身手。为了避免彼此互撞,跑堂脚上系有细铃铛,凭声音闪躲,除了方位,凭声认人是最重要依据,所以进门时记得开口打招呼,方便视障者记住服务对象,就不会发生混淆。根据盲人跑堂的经验,坐定后最好不要随便离座,黑暗中客人搞不清东西南北,几乎没有人能找回原路,所以中途上洗手间(里面有微弱灯光),一定要请他们作陪。有些人因为不好意思忍着,曾经发生年纪较大的妇人尿裤子的事。

建议平日有分享食物习惯的人,在黑暗餐厅最好不要冒险,因为很可能喂进对方鼻孔或塞进其他地方。平常不

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