公司接待内宾和外宾的礼仪常识

　　公司因为生意合作需要必须知道如何接待内宾和外宾的礼仪常识，下面就让小编给大家介绍公司接待内宾和外宾的礼仪常识吧!

　　公司接待内宾的礼仪常识

　　接受任务。弄清来宾的基本情况：单位、人数、姓名、性别、职务和使命、抵离时间、乘坐交通工具及车次或航班。

　　布置接待。提出接待意见：接待部门、人员、规格、方式、安排、费用预算，并报请上级批准。

　　迎接安排。根据来宾身份、人数、性别，预订招待所或宾馆，安排好伙食标准、进餐方式、时间、地点，按抵达时间，派人派车迎接。

　　看望、商议日程。来宾住下后，公司有关人员前往看望，表示欢迎和问候，了解来访日程和目的，商定活动日程并通知有关部门。

　　安排有关领导会见。按接待规格和礼仪，安排有关领导去住所看望，接待人员安排会见地点、时间、陪同人员。

　　组织活动实施。按参观、考察目的，组织业务部门向客人介绍情况，参观现场;对上级检查，安排汇报、座谈会。

　　送别。根据客人意见，预定车、船、机票，协助客人结算食宿帐目，话别送行，派人派车送至车站、码头或机场。

　　小结。每次较大规模接待完成后进行一次小结，以便总结经验、改进后续工作。

　　公司接待外宾的礼仪常识

　　接待内容与程序基本相同，主要内容和注意点为：

　　迎送。

　　安排迎送陪同人员和译员，要有与外宾身份相当的对口、对等人员迎送。

　　对身份较高的外宾，事先应在机场(车站、码头)安排贵宾休息室，并备有饮料。

　　会见会谈。

　　会见会谈的时间、地点、双方人员名单应至少提前1天通知对方，并尽量不改变计划;会见时，我方主要人员要高于或等于外宾身份;会谈时，身份一般对等。

　　我方人员应提前到达，并在门口迎送。

　　对会见会谈场所、座位事先精心安排，留定座位。双方人员较多、场所较大时，宜装扩音系统，桌上放置中外文座位卡。

　　会见的座位排列：外宾在右边，我方人员坐左边。团长安排在我方主谈人右手第一位，副团长坐第二位，其他外宾