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公务员处理人际关系

  人际关系是指建立自己与他人、团体的关系。美国著名学者卡耐基说:“一个人事业上的成功,15%靠他的专业技术,85%靠他的人际关系和处事技巧。”公务员处理人际关系有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

公务员与领导之间的关系处理

  火车跑得快,全靠车头带。工作做得好,主要靠领导。处理与领导之间的关系应遵循:

  一,对领导要尊敬。“敬人者人恒敬之,爱人者人恒爱之”。要尊敬领导、维护领导的权威,对领导的尊敬不仅是对领导个人的尊重,也是对组织纪律、原则的尊重。

  二,对领导要服从。“个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级,全党服从中央”,这是我们公务员必须恪守的一条政治纪律和组织原则。作为公务员要服从组织的安排、听从领导的调遣。

  三,对领导要学习。“勤奋好学,学以致用”,领导的很多知识、经验乃至于如何做人,都值得我们借鉴、学习,只有虚心学习,才能赢得领导对我们的认可,才能胜任本职工作。

  四,对领导要多沟通、多汇报。公务员与领导通过沟通与协调来处理问题、解决矛盾,在沟通时,要本着大事讲原则,小事讲风格,从整体利益出发,或“将心比心,换位思考”,或自我反思,主动检讨。

  五,正确面对领导的批评。领导的批评是对公务员的鼓励和激励,指明了公务员前进的方向。

公务员与同事之间关系的处理

  同事之间既是好朋友,又是伙伴,还是竞争对手。处理同事之间的人际关系要遵循下列基本原则:

  一,自我检讨,严于自律。同事之间有了矛盾冲突,要坚持自我检讨,多找自己的“过”少究他人的“错”,严于律己,宽以待人,才能和谐相处。

  二,交流沟通,谦虚真诚。有句话说“交流无线沟通永恒”。矛盾的产生往往是因为

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