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欧美日三地老板大比拼(3)

 MISS:作为一个美国老板,你和中国员工之间有何差异?你希望他们是什么样的性格?  

  James:中国是我工作过的第9个国家,之前我去过塞拉利昂、斯里兰卡、印度、巴基斯坦等。不同国家的人在交流和表达方式上有所差异。亚洲国家特别是中国人相对来说内敛很多,说话比较含蓄——这让我不得不去时刻观察他们,他们的表情,他们的动作,好让我知道他们到底想表达什么。而欧美人说话做事都是直来直去,这才是我们喜欢的性格,我希望我的员工也能如此。  

  MISS:来这里工作的员工,都有什么样的“硬件”要求?  

  James:英语的听、说、读、写以及电脑的应用是最基本的能力,更重要的能力是沟通能力和主动学习的动手能力。由于使用的语言不同,员工和我之间会产生一些沟通上的误差。工作时我们使用英语交流,偶尔尝试普通话,其间我总要确定我所给出的信息与员工所接受的信息是否一致——语言的差异会造成理解的偏差,从而导致工作上的一些小小失误。鉴于这点,而且因为我们是一个国际组织,所以对于语言的要求很高。中国区的员工有很大一部分都在陕西工作,他们要接触很多乡村里的人,所以我们要求员工能很好地跟乡村的人沟通,这样一种与特定人群的良好沟通能力是有别于其他电脑公司之类的企业的。总之,最重要的是懂得如何与人沟通。  

  MISS:作为一个美国籍的老板,你给员工带来的是什么?  

  James:我绝不会让员工死板地去执行我的决定,而是做出授权,让各级主管在自己的权限范围内都可以做出相应的决策、计划,我则在计划发展上做出一个总体的规划及布置。  

  MISS:对于一个新加入公司的员工来说,你首先要教导 阅读全文
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