保洁人员的工作就是为了给我们一个更干净的环境。保洁服务考核细则该如何制定?下文是保洁服务考核细则,欢迎阅读!
第一、保洁员岗位职责:
1.严格遵守公司各项规章制度,文明服务,礼貌待人。
2.爱岗敬业听从指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成分管区 域内保洁工作。
3.清洁过程中若发现异常,如跑电漏水、设施损坏故障等,及时报告主管人员, 并采取有效措施,协助专业人员排除故障。
4.妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将工具和用品借他人 使用或带回家中,如损坏或遗失工具照价赔偿。
5.保洁员要求辞职时,必须提前一周向领导提出申请,待同意后方可离岗,不 得自行找人代替。
二、保洁员工作区域:
1.负责董事长、总经理、会客厅及各办公室的清扫保洁。
2.负责办公楼走廊及楼层卫生间的清扫保洁。 3、负责办公楼内各门窗的清扫保洁。
三、保洁员工作标准:
1.办公桌、地面、窗台、门、置物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到 无污渍、无灰尘、无水迹。
2.办公用品、文件、资料等摆放整齐,不得随意翻看。
3.定期擦拭玻璃、窗框,保持干净、明亮。
4.及时倾倒垃圾,保持垃圾桶干净无污,垃圾袋及时更换。
5.办公楼内花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物。
6.清扫完毕后,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门窗关闭、锁好。
7.卫生间内垃圾桶及时倾倒,卫生间内便池应随时冲刷,做到无污渍无异味。
四、安全操作规程:
1.确保安全操作,在超过两米高处操作时,必须使用梯子,注意安全。
2.清理开关设备时,谨防触电,不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生 故障,自我保护,以安全为重。
此外,我们还要学会管理好保洁人员的方法,才能够保证自己公司人员不流失,保证自己的利益。
保洁员是负责商场内繁重而
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