管理者应该具备怎样的人际沟通能力

　　沟通是将自己的咨询、情感、讯息传给他人，并且希望借此得到对方反应的一种言语行为，而作为管理者，是否具有超人的沟通能力、能够准确让下属明白自己的意思则关系到企业是否能够良性循环发展、关系到企业上下的办事效率，那管理者应该具备怎样的沟通能力呢!下面是小编给大家搜集整理的管理者应该具备的人际沟通能力。

管理者应该具备怎样的人际沟通能力

　　让下属明确知道自己的用意：当你有事要求助下属帮忙时，最好能让下属明确知道你的用意，比如你希望他如何进行，又为什么会选择他来执行这项任务，以及其他相关的具体事项。这样下属做起事来也更加有劲，若只是抱着“既是上司所指派的工作，下属没有必要知道太多，只是听命行事即可”，那下属也只是会以完成任务式的态度去完成交代的工作

　　不能以自我为中心：不能以自我为中心，要求所有人都围着你转，要懂得分享，比如事成之后。不要忘了任务或工作的成功，不仅仅是自己的功劳，也有下属的功劳和辛苦，应当给予下属适当的奖赏和鼓励

　　询问下属的意见：在谈话或部署任务的时候，我们可以询问下下属的意见和看法，了解下属对接下来的谈话内容或任务的关心度、兴趣以及理解的程度，这样才能确保接下来的谈话更具实质性的效果

　　对下属坦诚相告：如遇到迫不得已的情况，导致计划变更时，管理者必须对下属坦诚相告，让下属知道此时所处的状况，并尽可能告诉他们下一步可能采取的应变措施，以便下属有时间做好充分的准备，避免到时显得慌不择乱

　　不能独断专行：如果你发现在下达命令或是布置任务时，下属脸上是否总有“按照你的意思去做，不就得了”的不耐烦表情或是让你感觉到他有一种“人在屋檐下，不得不低头”的受辱感时，你就必须开始反省平时是否独断专行，是否忽略了下属的感受和想法，如果这样，会造成下属的不信任，导致工作效率下降

　　中层管理者的双向沟通：在消化上